Certificat de spécialisation – Accueil dans les Transports

Dernière mise à jour le 01/09/2024

Le titulaire du certificat de spécialisation assure l’accueil et la prise en charge des voyageurs utilisant un ou plusieurs modes de transport, au départ, à l’arrivée, en
correspondance ou en accompagnement. Il exerce son activité dans les gares ferroviaires, les ports , les aéroports et les halls de réception. Grâce à sa formation commerciale, il est capable de résoudre les problèmes rencontrés au cours d’un voyage.

BAC

Titre RNCP - Niveau 4

Code RNCP 38225 - Code Diplôme 1031101

Date d’échéance de l’enregistrement : 31/08/2026

de réussite à l'examen en 2023*

30 %

*source CFA API

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Lieu de formation

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Contact

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Durée de la formation

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Admissions

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Rythme d'alternance
en apprentissage

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Inscription

–

Coût de la formation pour l’apprenti :

0 €

Coût de la formation pour l’entreprise :

6.850 € / an

Selon la convention collective, l’Opérateur de Compétences peut prendre en charge l’intégralité de la formation.

La rémunération

SMIC Brut au 1er novembre 2024
= 1801,80 €

	ANNÉE 1	ANNÉE 2	ANNÉE 3
AVANT 18 ANS	486€ 27%	703€ 39%	991€ 55%
18-20 ANS	775€ 43%	919€ 51%	1 207€ 67%
21-25 ANS	955€ 53%	1 099€ 61%	1 405€ 78%
26-30 ANS	1 802€ 100%	1 802€ 100%	1 802€ 100%

Les montants indiqués sont des montants minimums, le salaire peut être plus élevé selon la Convention Collective de l’entreprise.

Programme

120 CRÉDITS ECTS

Environnement dans les transports

Techniques relationnelles en anglais et en français

Anglais

La sécurité et la sûreté

Géographie

Informatique

Diplôme d'état avec épreuves d'examens en CCF*
et ponctuelles

*Contrôle en Cours de Formation.

Les différents indicateurs

Différents indicateurs concernant les formations du CFA API sont publiés sur Inserjeunes, dispositif d’information des jeunes et outil de pilotage des acteurs de la formation professionnelle.

Equivalence ou Passerelle

Cette formation ne permet aucune passerelle ni d’équivalence.

Méthodes mobilisées

Cours magistraux, études de cas, ateliers professionnels, travail collaboratif, environnement numérique de travail.

Modalités et délais d’accès

Période de rentrée : Début septembre.

S’inscrire sur Parcoursup (de janvier à mars). (MC, BTS, BUT) / S’inscrire sur eCandidat (de janvier à mars). (Licence) / S’inscrire sur MonMaster (de janvier à mars). (Master)

Hors Parcoursup, candidatez en ligne en cliquant sur « Je Postule » (réception des candidatures : de janvier à octobre).

Délais d’accès : au plus tard 3 mois après le début de la formation pour la première année de formation (si formation en 2 ou 3 ans) et octobre s’il s’agit de l’année de l’examen.

Ateliers de coaching

Création de CV : Comment se démarquer auprès des
recruteurs ?
Création de la lettre de motivation : Comment faire court et percutant ?
Pitch de présentation : Méthodologie de préparation à l’entretien.
Prospection : Stratégies de recherche, profil LinkedIn, etc.

Les + du CFA API

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Accessibilité

Formation ouverte aux personnes en situation de handicap, sauf restriction liée à l’inhabilité et/ou contre-indication médicale.

Pour plus d’informations, contactez notre référente handicap :

Margaux DA COSTA
handicap@cfa-api.fr

Consultez l’ensemble de nos formations, pour trouver celle qui correspond le mieux à vos besoins et à vos aspirations professionnelles.